德鲁克说,企业有且只有两个功能,营销和创新。营销就是创造顾客。创新就是创造新的产品和服务。很多企业家、咨询公司将创新理解为创造新的想法,新的模式,这是脱离商业本质的。
创新有明确的主体,就是产品和服务,即消费者愿意花钱从企业购买的东西。好想法、好主意只是创新的起点,但这是没有价值的。创新的价值产生在终点,在将好主意、好想法变为好产品和好服务的时候。
好主意不是创新,将好主意完美执行才是创新。
在和企业接触过程中,经常发现客户公司里从来不缺少好主意,甚至是层出不穷,每个人都能讲两个,但这只能算是点子,基本上没有落到实处的。
我们一问,为什么这么好的主意没有实施啊?各个部门的人就开始了扯皮:生产说做不出来啊,没有那么多预算;研发说这个有技术隐患;销售说经销商不愿意配合啊......扯了一大圈,总之就是我们只是能想到,但怎么做我们没底……
这个时候,我们就会发现,好主意离创新还有好长的距离。
怎样才能将好主意完美执行?
举个简单例子:
“妙盏“是我们全程服务的企业,我们开始服务的时候,客户只有一个想法:要做一个燕窝品牌,因为他们有强大的上游资源
我们拿到这个想法的动作是:
1、论证这个想法是否可行?
燕窝的消费者在哪里,市场是否有空间,他们的需求如何,有哪些没有满足的显性需求和没有挖掘的隐性需求?
2、如果要做,这个品牌应该如何呈现?
名字怎么叫,标志如何设计,广告语怎么打,应该在市场建立怎样的话语权?如何呈现品牌的独特之处?需要哪些工具(专题片)
3、产品如何支持?
产品规划里的人气产品、利润产品、辅助产品如何设置和配比?产品如何呈现(原料、配件、成品、加工过程等)?
4、顾客的现场接触和体验如何设计?
如何让顾客觉得燕窝,有档次,物超所值,如何让客户享受到别的地方享受不到的体验(包装、产品说明、服务人员、话术、道具、小物料)?
5、如何让更多的人知道这个品牌?
如何包装,广告怎么做,说什么内容,如何传播,如何利用开业尽量多的扩大影响力(广告包、活动包)?
6、怎么样才能持续获得顾客增长?
怎样让第一次尝试的顾客变为老顾客,变为传播者,如何让他们持续关注我们品牌(会员方案、会员卡、会员手册)?
这就是让好主意完美执行的基本动作,只有这样,好主意才能成为有价值的创新。
传播是花大钱的事,也是企业明明知道花大钱也不得不做的事。不要以为现在互联网时代互联网思维,传播只需要化很少的钱,就能获得大效果。这是你的误读,或者是被骗了。就连互联网时代最成功的创业者之一雕爷都说过:"你得准备很多用于推广的钱!"
这个连找个草根大号转发一条微博都要收几千块的时代,没有记忆点的传播伤不起。
记忆点,顾名思义就是能让及人产生记忆的点,显然,要点,没有记忆线,没有记忆面,一定是高度聚焦的点,才能让人记住。所以,那些看上唯美的、文艺的、意境的,优美的传播,只要没有触及记忆的焦点,都是没有意义的。
那么,记忆点在哪里?
常见的传播记忆点:
1、形象的产品特性或利益
2、顾客心里的熟悉感
3、给顾客想要的身份
4、看似矛盾的意外
5、数字
不管是品牌名、产品名、还是广告语,必须具备以上特征,才有可能被记忆。
致力改善中小企业的品牌营销理念 我们抱着“敢于发梦,梦即是品牌”的精神,坚持自己,一路向前。